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外卖员往食物里吐4次口水,顺丰:系同城平台供应商员工,已封停

2019-11-22 16:17:50来源:匿名

2019-10-18 08:44

来源|潇湘晨报(xxcbwx)

记者|耿志芳廖如云

10月17日,上海媒体播放了一段视频,视频显示外卖兄弟四次随地吐痰。直接原因是买方不愿意下楼。

买家薛女士在接受媒体采访时说,“看完这段视频后,我想我会失去立足点。这真的很恶心,也有点滑稽。”

她在《潇湘晨报》上告诉记者,今天早上平台已经和他联系协调,并陪他去医院检查。事情已经过去,具体的解决办法不愿意多说。

同一天,顺丰集团的一名公关人员向《潇湘晨报》记者证实,该骑手是顺丰城市平台运输供应商的员工。在被发现后,骑手的帐号在那时被关闭了。

01视频:

饭盒里吐了4次口水都卖完了

在视频中,有一个锡箔纸盒子和一个外卖单。

在这个过程中,一个可疑外卖男子的声音对自己说:

“我下楼打了个电话,请她下来拿,但她没有下来拿。他们说(其他外卖工人)会寄给她。”

《潇湘晨报》的记者看到,外卖包装随后被打开,食物被连续吐了四次,并伴有脏话。

订单显示外卖价值27.9元,送货地址在上海徐汇区一栋大楼的三楼。点菜的人是薛女士。

02买家:

已经协调解决了,已经去医院检查过了

事件发生的时间实际上是9月24日。然而,薛女士在《潇湘晨报》上告诉记者,她只是在四五天前才知道这件事。站台派对已经和她联系协调,并陪她去医院检查。这件事已经过去了,她不愿意再提了。

据新民晚报综合信息,当天,薛女士通过外卖平台点了一份火锅米饭。不久,她接到外卖服务员的电话,服务员向她抱怨说她在楼上找不到货梯,希望她下楼去取外卖。

当时,她是购物中心柜台上唯一值班的人,通常外卖员会上楼送食物,所以她拒绝了外卖员的要求。

“当时,我认为送货员很正常。我没有说任何情绪化或辱骂性的话,所以我说他会去找货梯。”薛女士说,最后,对方送来了火锅米饭,“他的情绪还是正常的,他也没怎么说话。”

薛女士吃了整个外卖,但她没想到几天后会有一个好心人来告诉她,让她看开头提到的视频。"我再也看不见了,所以我跟着外卖地址找到了我。"

03顺丰:

骑手是同一城市平台供应商的雇员。

针对“外卖员不满意顾客要求将食物送上楼并向食物吐痰”的要求,相关快递平台承认该乘客是其运输供应商的员工,并已暂停其平台账户,将依法严肃查处。

有人在微博上称,这是顺丰快递外包公司的一名员工,该公司与顺丰在同一个城市注册接受订单。

10月17日,潇湘晨报记者联系顺丰集团。一名公共关系官员表示,他意识到了这一事件,并对看到这段视频感到震惊。

上述工作人员证实,骑车人是顺丰市平台运输供应商的员工,违规行为被发现时,他的账号已被关闭。

他说,“我们已经为此召开了电话会议,并将很快给每个人一个标准和负责任的答复。”

责任:任新

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